Descripción:
Permite al cliente la navegación en internet a través de una cuenta personal
Características:
- El servicio Nauta es propio de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), Joven Club actúa como punto de acceso para la prestación del mismo o facilitando los locales en las instalaciones.
- Joven Club garantiza instalaciones con las características necesarias para la prestación del servicio.
Velocidad de cada posición para navegar: 256 kbps o superior.
Aplicación para la navegación nauta instalada. - Cuando es solicitado el servicio, el instructor le muestra al cliente el local con los medios.
- El instructor hará entrega de la PC encendida con el sistema ya abierto.
- El instructor supervisa en todo momento el local y atiende las necesidades del cliente.
- Una vez concluido el consumo del servicio por el cliente, el instructor recibirá la PC por parte de este.
- Existe una cuenta habilitada para un instructor por Joven Club, garantizando respuesta en el menor tiempo posible, a algún incidente que pueda surgir por parte de los clientes.
- El servicio se registra en el MCS según la cantidad de clientes atendidos.