Bauta, Artemisa. – El Joven Club de Bauta puso en marcha un servicio de asesoría práctica para ayudar a la comunidad a instalar y utilizar las aplicaciones Ticket, Transfermóvil y EnZona. La iniciativa, está dirigida a todas las personas que enfrentan dificultades con estas plataformas de pago digital.
La transformación digital en Cuba ha convertido estas aplicaciones en herramientas indispensables para realizar trámites, compras y operaciones bancarias. Sin embargo, muchos ciudadanos, especialmente adultos mayores y emprendedores, encuentran barreras técnicas al momento de instalarlas o usarlas correctamente.
Esta acción se conecta directamente con la misión de Joven Club de alfabetizar digitalmente a la población y facilitar el acceso a las tecnologías. El centro en Bauta ya cuenta con experiencia previa en cursos de informatización y servicios comunitarios, por lo que esta asesoría amplía su cartera de apoyo.
Los instructores del Joven Club ofrecen atención personalizada en varias áreas clave:
Instalación y configuración: El equipo técnico ayuda a descargar, instalar y dejar funcionando correctamente las tres aplicaciones en dispositivos móviles. Además, explican paso a paso cómo crear cuentas, activar métodos de pago y realizar las primeras operaciones con seguridad.
Creación de códigos QR para negocios: Para emprendedores, dueños de MIPYMES y trabajadores por cuenta propia, el centro brinda asesoría especializada en la contratación y generación de códigos QR de pago a través de EnZona y Transfermóvil. El Joven Club de Bauta actúa como facilitador de XETID en el territorio, garantizando un proceso rápido y seguro para obtener estos códigos exigidos por las nuevas normas del comercio.
Resolución de dudas frecuentes: Desde cómo escanear un código QR correctamente hasta la manera de compartir un enlace de pago o revisar saldos y operaciones, los especialistas resuelven cada inquietud de forma práctica y didáctica.
“Lo más gratificante es ver cómo las personas pierden el miedo a la tecnología cuando alguien les explica con paciencia. Muchos adultos mayores llegan con sus teléfonos sin saber por dónde empezar y se van felices después de hacer su primera recarga o pago”.
Este servicio beneficia directamente a los residentes de Bauta y municipios cercanos que necesitan incorporarse a la banca digital. Para los usuarios comunes, significa la posibilidad de realizar pagos de servicios, recargas y transferencias sin depender de terceros ni hacer largas colas.
Para los emprendedores locales, representa una oportunidad de formalizar sus cobros electrónicos y cumplir con las regulaciones vigentes, lo que mejora la percepción de sus negocios y amplía sus opciones de venta.
La novedad principal radica en el acompañamiento personalizado: no se trata solo de instalar una aplicación, sino de garantizar que cada persona comprenda su funcionamiento y pueda usarla con autonomía después.
El servicio de asesoría se mantendrá de forma permanente en el horario habitual del Joven Club de Bauta. El equipo planea incorporar talleres grupales si la demanda continúa en aumento, así como materiales impresos con instrucciones básicas para quienes prefieran repasar en casa.
Los interesados pueden acercarse a su Joven Club más cercano, específicamente al de Bauta, para recibir atención personalizada. No se requiere cita previa ni pago adicional por la asesoría básica.