El Joven Club de Ciego de Ávila ha dado un paso significativo hacia la modernización de sus servicios al impartir una serie de cursos y talleres sobre inteligencia artificial (IA) dirigidos a sus trabajadores. En total fueron impartidos 6 cursos participan do 65 trabajadores en estas capacitaciones, diseñadas para proporcionarles herramientas y conocimientos que les permitan integrar la IA en sus actividades diarias y mejorar la atención al cliente.
Los talleres, que se llevaron a cabo entre el 5 y 6 de junio , abarcaron diversas temáticas relacionadas con la inteligencia artificial, incluyendo el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y la automatización de tareas. Estudiosos del campo guiaron a los participantes a través de sesiones prácticas y teóricas, permitiéndoles comprender cómo estas tecnologías pueden ser aplicadas en el contexto de los Joven Club. Los asistentes no solo adquirieron habilidades técnicas, sino que también desarrollaron una mentalidad crítica para evaluar y aplicar soluciones basadas en IA en su trabajo diario.
Los trabajadores han comenzado a implementar herramientas de IA para optimizar procesos y mejorar la experiencia del usuario. Ha aumentado la satisfacción del cliente, recibido comentarios positivos sobre estas innovaciones, destacando el compromiso del personal por ofrecer un servicio más eficiente y adaptado a las necesidades actuales.
Con la mirada puesta en el futuro, el Joven Club de Ciego de Ávila planea continuar con este tipo de formaciones, reconociendo que la inteligencia artificial es una herramienta clave para el desarrollo profesional y la mejora continua de sus servicios. La institución reafirma su compromiso con la capacitación de su personal, asegurando así que estén preparados para enfrentar los desafíos tecnológicos del mañana.